amazonas-logo

AMAZONAS GmbH

Am Kirchenhölzl 15
82166 Gräfelfing
Allemagne

Tél : +49 (0)89 / 18 92 88-0
Fax : +49 (0)89 / 18 92 88-10
E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

N° d'identification "TVA": DE 813 263 951
Gérant: Matthias Saul - Diplômé commercial / Uli Saul
N° de RC: 139084 auprès du Tribunal cantonal (allemand) de Munich



Conditions d´utilisation

L´entreprise Amazonas SARL a créé ces pages Web en toute franchise mais il est possible qu´elles soient incomplètes, inactuelles ou incorrectes. Amazonas et ses employés déclinent toute garantie quant à l´exactitude et l´intégralité des informations mises à disposition. Toutes les données sont l´objet d´une publication consciencieuse mais sans garantie, tous droits réservés, également ceux touchant à l´impression pirate par extraits, à la reproduction photomécanique et à la traduction, qui exigent une autorisation écrite de Amazonas SARL. Une exploitation non autorisée, également par extraits, sera l´objet de poursuites pénales.
L´éditeur décline toute garantie relative à l´impossibilité d´appeler cette page d´accueil par suite d´un cas de force majeure ou de pannes qui ne relèvent pas de Amazonas. Nous déclinons en particulier toute responsabilité concernant des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter ou qui ont résulté, pour les utilisateurs ou un tiers de quelle que façon que ce soit, en relation avec l´utilisation d´Internet et du site Web de Amazonas SARL. Dans l´intérêt de l´actualité, nous nous réservons expressément la possibilité de modifier en tout temps ces pages.

Responsabilité des contenus

Les contenus de nos pages ont été établis avec un grand soin. Nous ne pouvons toutefois pas accorder de garantie sur l’exactitude, l’exhaustivité et l’actualité des contenus. En tant que fournisseur de services et conformément au § 7, alinéa 1 de la Loi sur les télémédias (TMG), nous sommes responsables, conformément aux lois générales, de nos propres contenus sur ces pages. Selon les §§ 8 à 10 de la TMG et en tant que fournisseur de services, nous n’avons toutefois pas l’obligation de surveiller les informations de tiers, transmises ou stockées, ou de rechercher des cas qui indiquent la présence d’une activité illicite. Les obligations de supprimer ou de bloquer l’utilisation d’informations conformément aux lois générales en vigueur n’en sont pas affectées. Une responsabilité en ce sens n’existe toutefois qu’à partir du moment de la connaissance d’une violation concrète du droit. Dès que nous aurons pris connaissance de telles violations du droit, nous supprimerons ces contenus immédiatement.

Responsabilité pour les liens

Notre offre contient des liens vers des sites Web de tiers, sur les contenus desquels nous n’exerçons aucune influence. C’est la raison pour laquelle nous ne pouvons pas non plus garantir des contenus de tiers. Pour les contenus des pages référencées, c’est toujours le fournisseur ou l’exploitant des pages concerné qui est responsable. Les pages liées ont été contrôlées au moment du référencement quant à l’existence d’éventuelles violations du droit. Des contenus illicites n’étaient pas reconnaissables au moment du référencement. Un contrôle permanent des contenus des pages liées n’est toutefois pas raisonnable sans indices concrets de l’existence d’une violation du droit. Dès que nous aurons pris connaissance de telles violations du droit, nous supprimerons ces contenus immédiatement.

Droit d’auteur

Les contenus et les oeuvres produits par les exploitants de pages sur ces pages sont soumis au droit d’auteur allemand. La reproduction, le remaniement, la diffusion et tout type d’utilisation en dehors des limites du droit d’auteur requièrent le consentement écrit de l’auteur, voire du concepteur concerné. Les téléchargements et les copies de cette page ne sont autorisés que pour un usage privé, non commercial. Dans la mesure où les contenus sur cette page n’ont pas été créés par l’exploitant, il est tenu compte des droits d’auteur de tiers. Les contenus de tiers sont tout particulièrement caractérisés en tant que tels. Au cas où néanmoins votre attention aurait été attirée par une violation du droit d’auteur, nous vous prions de bien vouloir nous la signaler. Dès que nous aurons pris connaissance de telles violations du droit, nous supprimerons ces contenus immédiatement.

Déclaration de confidentialité de la société AMAZONAS GmbH

Introduction

La société AMAZONAS GmbH (ci-après dénommée AMAZONAS) tient à traiter toutes les données et informations avec la plus grande précaution. En tant que société de droit privé, AMAZONAS est soumise aux dispositions de la loi fédérale allemande sur la protection des données, de la loi allemande Telemedia (Telemediengesetz; TMG) et du règlement général sur la protection des données (RGPD).

AMAZONAS et/ou ses prestataires mandatés traitent ces données uniquement en vertu des dispositions légales du règlement général sur la protection des données (RGPD), Les données sont traitées et enregistrées uniquement dans le cadre nécessaire, pour le traitement normal de toutes les transactions courantes sur le marché. Nos clients peuvent nous faire confiance, AMAZONAS se tient strictement à ces normes strictes. Vous pouvez imprimer le document ou bien l’enregistrer via la fonction de votre navigateur Internet (en général sous Fichier -> Enregistrer sous).

Données à caractère personnel

En vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD), les données à caractère personnel sont les informations relatives à un citoyen européen identifié et/ou identifiable et/ou pouvant être relatées à ce dernier. Il s’agit notamment des données suivantes : nom, date de naissance, adresse/lieu de résidence, numéro de téléphone, adresse e-mail et/ou des contenus. Les prestataires mandatés par AMAZONAS sont également soumis au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Protection de vos données à caractère personnel

Lors du processus de commande et pour votre compte utilisateur, AMAZONAS crypte vos données à caractère personnel selon le procédé SSL (Secure-Socket-Layer) pour les transférer via Internet. En outre, nous protégeons nos sites web et autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées.

Transfert sécurisé de données

AMAZONAS transfère vos données personnelles avec un cryptage correspondant, aussi bien lorsque vous vous connectez que lorsque vous passez une commande. AMAZONAS emploie en effet le système de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Remarque : Veillez à toujours utiliser une connexion sécurisée et vérifiez l'adresse indiquée dans le navigateur. Une seule lettre suffit à basculer de « sécurisé » à « non sécurisé » !

  • SÉCURISÉ : « https://..... »
  • NON SÉCURISÉ : « http://....... »

Inscription et création de votre compte utilisateur personnel

Vous pouvez vous inscrire à tout moment sur AMAZONAS et créer un compte client auprès d’AMAZONAS avec vos données personnelles. Votre compte client vous permet de réaliser toutes les transactions de vos commandes en cours et/ou clôturées. Vous pouvez également gérer vos coordonnées et d’autres paramètres de votre compte. Vous vous engagez à traiter vos données d'accès avec discrétion et à ne pas permettre l’accès à un tiers non autorisé. Nous nous dégageons de toute responsabilité en cas d'utilisation abusive des mots de passe, à moins que nous ne soyons à l’origine de l'abus.

Comment sont utilisées mes données à caractère personnel ?

Principales utilisations :

  • Inscription
  • Commande
  • Livraison/paiement à la livraison
  • Procédure d’identification
  • Expédition/Renvoi
  • Prise de contact par téléphone/e-mail
  • Service, conseils, service après-vente
  • Garantie
  • Bulletin

La société AMAZONAS a besoin de vos données à caractère personnel pour pouvoir traiter en toute sécurité vos commandes/livraisons et vous conseiller, traiter les paiements et, le cas échéant les réclamations en garantie et renvois. Si, lors de votre inscription, vous avez choisi de recevoir notre newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement dans le cadre légal autorisé.

Bulletin

Les utilisateurs trouveront sur le site web AMAZONAS une option pour se désabonner de la newsletter de notre société. Les données à caractère personnel transférées aux responsables du traitement lorsque vous commandez la newsletter varient en fonction du masque de saisie utilisé.

AMAZONAS GmbH envoie à ses clients et partenaires commerciaux une newsletter à intervalles réguliers pour les informer des offres de la société. La personne concernée ne recevra la newsletter de notre société que si (1) elle dispose d’une adresse e-mail valide et (2) elle s’est inscrite pour recevoir la newsletter. Pour des raisons juridiques, vous recevrez un message de confirmation via Double-Opt-In lorsque vous vous abonnez à la newsletter. Ce message de confirmation permet de vérifier que le propriétaire de l'adresse e-mail a bien autorisé l’envoi de la newsletter.

Lors de l’inscription à la newsletter, Internet Service Provider (ISP) nous fournit l’adresse IP de l’ordinateur utilisé par la personne concernée au moment de l’inscription. Nous enregistrons cette information ainsi que la date et l’heure de l’inscription. Nous sommes tenus de collecter ces données afin de pouvoir retracer ultérieurement tout abus (éventuel) d’utilisation de l'adresse e-mail de la personne concernée. Cela permet de protéger la personne responsable du traitement.

Les données à caractère personnel collectées lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement pour l’expédition de notre newsletter. En outre, les abonnées à la newsletter pourraient ainsi être informés par e-mail, dans la mesure où cela s'avère nécessaire pour le fonctionnement du service de newsletter ou pour une inscription à cette dernière, comme c'est le cas lorsque l'offre de la newsletter change ou bien dans le cas de changements techniques. Les données à caractère personnel collectées dans le cadre du service de newsletter ne sont en aucun cas transférées à des tiers. La personne concernée peut résilier à tout moment son abonnement à notre newsletter. L’autorisation d’enregistrement des données à caractère personnel que la personne concernée nous a envoyée pour l’expédition de la newsletter peut être annulée à tout moment. Chaque newsletter contient un lien permettant de résilier l’autorisation.

 

Suivi de la newsletter

Les newsletters de la société AMAZONAS GmbH contiennent des pixels espions. Un pixel espion est un graphique miniature intégré aux mails HTML pour permettre l'enregistrement et l'analyse des fichiers journaux. Cela permet d'effectuer une analyse statistique du succès ou de l’échec de campagnes marketing en ligne. Le pixel espion intégré permet à la société AMAZONAS GmbH de reconnaitre si, et à quel moment, un e-mail a été ouvert par la personne concernée et sur quels liens contenus dans le mail la personne concernée a cliqué.

Le données à caractère personnel collectées par les pixels expions contenus dans les newsletters sont enregistrées et analysées par le responsable du traitement, afin d'optimiser l’envoi des newsletters et d’adapter le contenu de ces dernières aux centres d’intérêt de la personne concernée. Ces données à caractère personnel ne sont pas transférées à des tiers. Les personnes concernées peuvent à tout moment annuler la déclaration de consentement spéciale concédée par le procédé Double-Opt. AMAZONAS GmbH considère automatiquement toute désinscription de la newsletter comme une résiliation.

 

Formulaire de contact/Prise de contact

Des données à caractère personnel sont collectées lors de la prise de contact avec AMAZONAS (par ex. par le biais du formulaire de contact ou par e-mail). Les données collectées dans ce cas par AMAZONAS sont visibles dans le formulaire de contact correspondant. AMAZONAS enregistre ces données uniquement pour répondre à votre demande ou bien pour vous contacter et, le cas échéant pour l’administration technique.

Pour le traitement des données, AMAZONAS a un intérêt légitime à pouvoir répondre à votre demande en vertu de l’art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD. Lorsque la prise de contact se fait dans le cadre de la conclusion d’un contrat, le traitement est également soumis à l’art. 6, alinéa 1 lettre b du RGPD.

Vos données sont supprimées après la clôture de votre demande, sauf en cas d’intérêts prépondérants de tiers ou si des dispositions légales et/ou des obligations de conservation imposent un autre délai.

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les données que vous nous transmettez sont traitées en vertu du RGPD d'AMAZONAS. Lorsque vous faites appel au service après-vente technique proposé par AMAZONAS, vos données sont transférées au prestataire mandaté par AMAZONAS. Ce dernier est également tenu au respect du RGPD. Il en est de même pour les entreprises de services, pour les évaluations de produits et administrations techniques mandatées par AMAZONAS.

 

Protection de vos données et informations à caractère personnel

La croissance constante des réseaux Internet va de pair avec des tentatives d'accès illégales à des données et informations à caractère personnel. La protection et la sécurisation de tous les systèmes informatiques est un véritable défi, pour AMAZONAS aussi. Faites donc, vous aussi, tout le nécessaire pour la protection de vos données à caractère personnel. Les programmes antivirus actuels sont ainsi absolument indispensables tout comme une utilisation soigneuse des mots de passe et/ou codes PIN. Vous devez être la seule personne à les connaitre ! Veillez également à vous déconnecter dès que vous avez terminé une transaction sur l’une de nos pages web, n’oubliez pas de fermer également la fenêtre du navigateur ou l’application mobile. Cela vaut notamment lorsque vous utilisez à plusieurs un ordinateur et/ou des terminaux mobiles.

 

Suppression des données à caractère personnel

Vous pouvez demander à tout moment à AMAZONAS de supprimer vos données. Pour cela, il vous suffit de contacter le préposé à la protection des données (coordonnées au paragraphe « Préposé à la protection des données / Organe responsable » de la présente déclaration). AMAZONAS ne peut cependant supprimer vos données à caractère personnel conformément au RGPD (cf. droit des personnes concernées du RGPD, art. 17) que si aucune obligation de conservation ne s’y oppose. En outre, vous ne pouvez faire valoir un droit à l’effacement de données que si les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et si l'effacement n’est pas contraire à d'autres raisons légales.

 

AMAZONAS peut-elle modifier sa déclaration de protection des données ?

AMAZONAS peut être tenue juridiquement de modifier ou adapter ses dispositions relatives à la protection des données. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) entre en vigueur au 25 mai 2018.

 

Modes de paiement - renseignements

AMAZONAS propose à tous ses clients différents modes de paiement. Tous les prestataires impliqués dans le processus de paiement sont tenus au respect du règlement général sur la protection des données (RGPD). Tous les moyens de paiement impliquent un contrôle/traitement en vertu du règlement général à la protection des données (RGPD).

En fonction du prestataire de paiement que vous choisissez lors de votre commande, nous transmettons les données de paiement collectées pour le traitement des paiements à l’institut de crédit mandaté pour le paiement et, le cas échéant, au prestataire de paiement que nous avons mandaté ou bien au service de paiement sélectionné. Certains prestataires de paiement collectent eux-mêmes les données, dans la mesure où vous créez un compte auprès de ces derniers. Dans ce cas, vous devez fournir vos identifiants auprès du prestataire de paiement, au moment de la commande. La déclaration de confidentialité du prestataire de paiement fait alors foi. Vous trouverez d'autres informations sur les prestataires de paiement que nous mandatons dans la présente déclaration de confidentialité.

  • PayPal Plus (PayPal, carte de crédit, prélèvement) :

PayPal PLUS est un service de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »). Lorsque vous utilisez le service PayPal PLUS comme moyen de paiement, les données que vous saisissez sont transférées à PayPal une fois votre commande conclue. Les dispositions relatives à la protection de données de PayPal font alors foi, vous pouvez les consulter ici : www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

  • Amazon Pay

Amazon Pay est un service d’Amazon Payments Europe S.C.A. 5, Rue Plaetis - 2338 Luxembourg, numéro de registre inscrit auprès du R.C.S. Luxembourg : B153265, numéro de TVA intracommunautaire : LU24448288). Lorsque vous utilisez le moyen de payement Amazon Pay, vous pouvez payer avec vos coordonnées et informations de paiement enregistrées auprès d’Amazon. Les dispositions relatives à la protection de données d'Amazon Pay font alors foi, vous pouvez les consulter ici : https://pay.amazon.com/de/help/201751600.

Utilisation de cookies : Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre support de données contenant des paramètres et des données pour l’échange avec nos systèmes via votre navigateur. En règle générale, on distingue deux types de cookies : les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous refermez votre navigateur, et les cookies temporaires/permanents, stockés plus longtemps ou indéfiniment sur votre support de données. Ce stockage nous permet d’adapter nos pages web et notre offre à vos intérêts et vous simplifie la navigation, puisque cela permet notamment de faciliter la saisie de vos données que vous n'aurez plus à saisir constamment.

 

Quels sont les cookies utilisés par AMAZONAS ?

AMAZONAS utilise exclusivement des cookies nécessaires à l’exploitation permettant de préserver l'intérêt légitime d’AMAZONAS et n’outrepassant pas les intérêts ou droits et libertés de base de la personne concernée, en vertu de la protection des données à caractère personnel.

 

Cookies de gestion

Lors des sessions de shopping, le système crée des cookies de gestion de boutique. Ces derniers sont effacés une fois la session du navigateur terminée.

 

Cookies sécurisé

Dans le cadre du cryptage SSL, les cookies sécurisés protègent de manière spéciale les contenus relatifs à la protection des données.

 

Détection de la prise en charge de cookies

Lorsque vous consultez les offres en ligne d’AMAZONAS (par ex. pages web ou boutique en ligne), la page web vérifie si le navigateur accepte l’utilisation de cookies. La validité est de deux ans.

 

Informations de redirection

Ce cookie est utilisé lorsqu’un produit ou une catégorie n’existe plus et que l'acheteur est redirigé vers la catégorie subordonnée, la page de récupération ou la page d'accueil. Ce cookie contient des informations signalant que la page recherchée n’existe plus. Normalement, ce cookie est supprimé lors de la consultation suivante, ou bien au bout de 30 jours.

 

Enregistrement d’informations diverses

Ce cookie enregistre des informations pour contrôler la boutique, afin d'appliquer les exigences individuelles (par ex. page d'accueil, contrôle du contenu en fonction de groupes cibles, etc.). Le contenu de ce cookie est crypté et effacé au bout de 30 jours.

 

Comment empêcher l’enregistrement de cookies ?

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies et décider à chaque fois d’accepter ou non les cookies ou bien de les refuser dans certains cas ou systématiquement. Chaque navigateur gère les cookies d’une autre manière. Vous trouverez une description de la gestion dans le menu d'aide de votre navigateur. Vous y trouverez également la marche à suivre pour configurer les cookies. Pour cela, suivez les liens :

En désactivant les cookies, vous n'aurez peut-être plus accès à certaines fonctionnalités proposées sur le site web d'AMAZONAS et certaines pages ne seront peut-être plus affichées correctement.

 

Échange d’informations par e-mail

AMAZONAS entre en contact avec le client par e-mail (adresse fournie obligatoirement lors de l’inscription). AMAZONAS utilise l'adresse e-mail du client en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) pour la confirmation, la notification, les modifications du service, les informations de et sur les entreprises liées à AMAZONAS, les modifications importantes ou encore les notifications imposées par la loi. AMAZONAS, ses collaborateurs et/ou les responsables des entreprises liées à AMAZONAS ne demandent et n'exigent jamais le mot de passe ou des données confidentielles. Si le client a à faire à un tel abus ou s'il en entend parler, ce dernier est tenu de dénoncer sans délai ces faits à AMAZONAS.

 

Transfert de données en dehors de l’UE

AMAZONAS s’engage à ce que le transfert de données à caractère personnel dans des pays en dehors de l’UE se fasse exclusivement en vertu de la loi allemande sur la protection des données et du règlement général sur la protection des données (RGPD).

 

Fichiers journaux (données d’accès)

Lors d’une utilisation de notre site web à des fins purement informatives, c’est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez aucune information, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (« fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous allez sur nos pages web, nous collectons les données suivantes, nécessaires d’un point de vue technique, à l’affichage de la page web :

  • Nos pages web consultées
  • Date et heure d’accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/renvoi depuis laquelle vous êtes arrivé sur notre page
  • Navigateur utilisé
  • Système d’exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant sous forme anonymisée)

Le traitement se fait en vertu de l’art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD, en fonction de notre intérêt justifié pour l'amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons cependant le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur, dans le cas d’indices d’une utilisation illicite.

 

Services Google

Utilisation de l’outil Conversion-Tracking de Google AdWords

Cette page web utilise la plateforme de publicité en ligne « Google AdWords » et, dans le cadre de Google AdWords l’outil Conversion-Tracking de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). AMAZONAS utilise l’offre de Google AdWords pour attirer l'attention sur des offres intéressantes sur des sites web externes, à l’aide de moyens publicitaires, les Google AdWords. Nous sommes en mesure de déterminer le succès de mesures de publicité à l'aide des données de la campagne publicitaire. Cela nous permet de vous proposer des publicités qui vous intéressent, d’améliorer notre site web et de rentabiliser légitimement nos frais publicitaires.

Le cookie de Conversion-Tracking est utilisé lorsqu’un utilisateur clique sur les annonces AdWords publiées par Google. Ces cookies sont des petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur. Ils expirent généralement au bout de 30 jours et ne permettent aucune identification personnelle. Lorsque l’utilisateur consulte certaines page de ce site web avant expiration de ce cookie, Google et nous sommes en mesure de reconnaitre que l’utilisateur a cliqué sur une annonce et a été redirigé vers la page correspondante. Chaque client Google AdWords reçoit un autre cookie. Il est donc impossible de retracer les cookies depuis les sites web des clients AdWords. Les informations collectées à l’aide des cookies de conversion permettent de réaliser des statistiques pour les clients AdWords ayant choisi l’outil Conversion-Tracking. Les clients peuvent ainsi connaitre le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce avant d’être redirigés vers la page correspondante au moyen d’une balise Conversion-Tracking. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d’identifier personnellement l’utilisateur. Si vous ne souhaitez pas participer au Tracking, vous pouvez bloquer cette fonctionnalité en désactivant le cookie de l’outil Google Conversion-Tracking dans votre navigateur internet. Vous ne serez alors pas intégré aux statistiques de l’outil Conversion-Tracking. Nous utilisons Google AdWords en raison d’un intérêt légitime pour une publicité ciblée, en vertu de l’art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.

Google LLC., dont le siège se trouve aux États-Unis, est certifiée par la convention conclue entre les États-Unis et l’Union européenne, « Privacy Shield », garantissant le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.

Le site internet ci-dessous contient des informations complémentaires sur les dispositions relatives à la protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Vous pouvez désactiver en permanence les cookies publicitaires. Pour cela, il vous suffit de modifier le paramètre correspondant pour bloquer le logiciel de votre navigateur ou en téléchargeant et installant le plugin de navigateur disponible à la page :

https://support.google.com/ads/answer/7395996

Veuillez noter que si vous désactivez l’utilisation de cookies, vous ne pourrez plus utiliser correctement certaines fonctionnalités de ce site web ou seulement en partie.

 

Campagnes de remarketing de Google Adwords

AMAZONAS utilise sur son site web la fonction de remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google Inc. (« Google »). Cette fonction permet au fournisseur de proposer des annonces ciblées au visiteur du site web, en personnalisant le site web avec des annonces personnalisées répondant aux centres d’intérêts de l’utilisateur lorsque vous consultez d’autres sites web dans le réseau Display de Google. Google utilise des cookies pour l’analyse de l’utilisation des sites web, qui est la base pour l'affichage personnalisé d’annonces. Google stocke donc un petit fichier avec une suite de chiffres dans les navigateurs du visiteur du site web. Ce nombre permet de saisir les visites sur le site web et des données anonymisées sur l’utilisation du site web. Aucune donnée à caractère personnel sur le visiteur du site web n’est stockée. Si vous consultez ensuite un autre site web dans le réseau Display de Google, vous verrez des annonces affichées en fonction de produits ou d’informations que vous aurez consultées au préalable. Vous pouvez désactiver en permanence l’utilisation de cookies par Google. Pour cela, cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger et installer le plugin mis à disposition : https://www.google.com/settings/ads/plugin. Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des tiers, en allant sur la page Network Advertising Initiative (NAI) http://www.networkadvertising.org/choices/ où vous changerez les informations Opt-Out. Vous trouverez d'autres informations sur le remarketing Google et la déclaration de confidentialité de Google à la page : http://www.google.com/privacy/ads/.

 

Google Analytics

AMAZONAS utilise Google Analytics, un service d'analyse internet de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte stockés sur votre ordinateur permettant une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées.

Ce site web utilise Google Analytics uniquement avec l’extension « _anonymizeIp() », garantissant l’anonymisation de l'adresse IP, qui est abrégée afin d’exclure toute identification directe de la personne. L’extension permet à Google d’abréger votre adresse IP au sein des états membres de l’Union européenne ou d’autres états signataires de la convention sur l’espace économique européen. Dans certains cas exceptionnels uniquement, Google transfère l'adresse IP complète à un serveur aux États-Unis où elle est alors abrégée. Dans ces cas exceptionnels, le traitement est effectué en vertu de l’art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD, en fonction de notre intérêt légitime pour une analyse statistique du type d’utilisation, à des fins d’optimisation et de marketing.

Ce site web utilise la fonction « données démographique » de Google Analytics. Elle permet de rédiger des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt du visiteur de la page. Ces données proviennent des publicités ciblées de Google et des données sur les visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment dans les paramètres des annonces de votre compte Google ou par la saisie de vos données par Google Analytics, comme indiqué au point « Opposition à la collecte de données ».

Google utilisera ces données à la demande de l’exploitant de ce site web pour analyser la navigation sur ce site web, générer des rapports sur les activités du site web et pour proposer à l’exploitant du site web d'autres prestations relatives à l’utilisation du site web et d’Internet. L'adresse IP transmise depuis votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas intégrée à d'autres données de Google.

Vous pouvez configurer un paramètre pour empêcher le stockage de cookies dans votre navigateur web. Nous vous signalons cependant que certaines fonctions du site web pourraient alors ne plus fonctionner correctement. Vous pouvez également bloquer la collecte et le transfert des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (notamment votre adresse IP) en téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Google LLC., dont le siège se trouve aux États-Unis, est certifiée par la convention conclue entre les États-Unis et l’Union européenne, « Privacy Shield », garantissant le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.

 

Google Maps

Nous utilisons sur notre site web un plugin du service Internet Google Maps. L’exploitant de Google Maps est Google Inc., dont le siège se trouve aux USA, CA 94043, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View. Lorsque vous utilisez Google Maps sur notre site web, des informations sur votre utilisation du site web et l’adresse IP sont transmises à un serveur Google aux États-Unis où ces informations sont stockées. Nous n'avons pas connaissance du contenu exact des données transmises ou de leur utilisation par Google. Dans ce contexte, l’entreprise nie toute relation entre les données et les informations d’autres services Google et la saisie de données à caractère personnel. Google peut néanmoins transmettre les informations à des tiers. Si vous désactivez Javascript dans votre navigateur, Google Maps ne pourra pas être exécuté. Vous ne pourrez pas non plus afficher les cartes sur notre site web. En utilisant notre site web, vous acceptez la saisie et le traitement décrits des informations par Google Inc. Vous trouverez ici plus d’informations sur les dispositions relatives à la protection de données et sur les conditions d’utilisation de Google Maps : https://www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps.html.

 

YouTube

Des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés à ce site web. Ces contenus sont mis à disposition par Google Inhc. (fournisseur). YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066) est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Le paramètre avancé de protection des données est activé sur les vidéos de YouTube intégrées sur notre site web. Ainsi, YouTube ne collecte et ne stocke aucune information sur les visiteurs du site web, sauf si ces dernier lisent la vidéo. Vous trouverez l’objectif et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation des données par les fournisseurs ainsi que les droits correspondants de ces derniers et les options de configuration pour la protection de vos données privées dans la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr).

 

Microsoft Bing Pixel

Ce site web utilise Microsoft Bing Ads de la société Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (« Microsoft ») ainsi que l’outil Suivi de conversion universel (UET). Il permet, d’une part, de voir si une annonce a conduit à un achat/objectif de conversion : le suivi de conversion. D’autre part, il permet de créer des groupes cibles de remarketing. Ainsi, si vous faites partie d’un groupe d’utilisateurs particulier, nous serons en mesure de vous proposer des annonces correspondant à vos centres d’intérêt sur Bing et de vous proposer des sites exploités et des pages partenaires de Bing. Le suivi de conversion universel (UET) utilise des cookies ayant une durée de vie pouvant aller jusqu’à 180 jours sur votre ordinateur. Vous trouverez une explication détaillée des cookies utilisés dans la politique de confidentialité  de Microsoft. Vous pouvez configurer ou désactiver ici  vos paramètres pour les annonces personnalisées de Microsoft. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de cookies en activant la fonction « Bloquer les cookies tiers » dans les paramètres de votre navigateur. Lorsque vous bloquez les cookies, vous risquez de ne plus pouvoir utiliser correctement les fonctionnalités du site web.

 

Services Facebook

Vous trouverez sur notre site web différents services du réseau social Facebook. Nous vous informons ci-dessous sur l’utilisation précise de ces outils.

  • Social Plugin

Notre site web utilise des Social Plugins (« plugins ») du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Les plugins sont dotés du logo Facebook ou d’une mention « plugin social de Facebook » ou « Facebook Social Plugin ». Lorsque vous ouvrez une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs de Facebook. Facebook transmet directement le contenu du plugin à votre navigateur pour l’intégrer à la page. Cette intégration permet à Facebook de savoir que votre navigateur a ouvert la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou que vous n’êtes pas connecté à votre compte Facebook. Votre navigateur envoie cette information (y compris votre adresse IP) directement à un serveur de Facebook aux États-Unis où elle est stockée. Si vous êtes connecté sur Facebook, ce dernier peut faire un lien direct entre votre visite sur notre site et votre profil Facebook. En interagissant avec les plugins, par ex. en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en publiant un commentaire, cette information est également immédiatement transférée à un serveur de Facebook où elle sera stockée. Les informations sont également publiées dans votre profil Facebook et montrées à vos amis Facebook. Vous trouverez l’objectif et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation des données par Facebook ainsi que les droits correspondants de cette dernière et les options de configuration pour la protection de vos données privées dans la politique de confidentialité de Facebook (http://www.facebook.com/policy.php).

Si vous ne souhaitez pas que Facebook fasse le lien direct entre les données collectées via notre site web et votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de consulter notre site web. Vous pouvez également désactiver le chargement des plugins Facebook avec des add-ons pour votre navigateur, par ex. un bloqueur Facebook ou un bloqueur de script.

  • Remarketing Facebook

Nous avons intégré à notre site web des balises de Remarketing du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Lorsque vous consultez nos pages, les balises de remarketing permettent d’établir un lien direct entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook est ainsi informé que vous avez consulté notre site avec votre adresse IP. Facebook peut ainsi faire le lien entre votre visite et votre compte utilisateur. Nous pouvons ensuite utiliser les informations ainsi collectées pour afficher les annonces Facebook. Nous rappelons qu’en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de l’utilisation qui en est faite par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). SI vous ne souhaitez pas que vos données soient saisies via Custom Audience, vous pouvez le désactiver ici.

  • Suivi de conversion Facebook

Avec votre autorisation, nous utilisons, sur notre site web, le pixel de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Il nous permet de suivre les actions des utilisateurs après qu’ils ont vu ou cliqué sur une annonce Facebook. Cela nous permet d’analyser l'efficacité des annonces Facebook à des fins statistiques et d’études de marché. Les données ainsi collectées sont anonymes. Nous ne voyons pas les données à caractère personnel des différents utilisateurs. Ces données sont néanmoins stockées et traitées par Facebook. Nous vous informons à ce sujet selon l’état de nos connaissances. Facebook peut relier ces données à votre compte Facebook et les utiliser pour ses fins publicitaires conformément à la politique de confidentialité de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez permettre à Facebook et ses partenaires d'afficher des annonces sur et en dehors de Facebook. Dans ce cadre, il se peut qu’un cookie soit stocké sur votre ordinateur. Seuls les utilisateurs âgés d’au moins 13 ans sont en mesure de donner cet accord. Si vous êtes plus jeune, veuillez demander conseil à vos parents ou tuteurs. Veuillez cliquer ici si vous souhaitez annuler votre autorisation.

  • Instagram

Nous avons intégré sur notre site web des fonctions du service Instagram. Ces fonctions sont proposées par la société Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Lorsque vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez cliquer sur le bouton Instagram sur notre site web pour relier le contenu de notre site à votre profil Instagram. Instagram peut ainsi faire le lien entre votre visite et votre compte utilisateur. Nous rappelons qu’en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de l’utilisation qui en est faite par Instagram. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d’Instagram. https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388/?helpref=hc_fnav&bc[0]=368390626577968&bc[1]=285881641526716/.

Opposition á la saisie de données / Tracking Opt-Out

En alternative au plugin du navigateur ou bien dans les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour créer un cookie Opt-Out, permettant d’empêcher à l’avenir la saisie par le gestionnaire de balises Google (comprend Google Analytics et le pixel Facebook) sur ce site web (ce cookie Opt-Out fonctionne uniquement dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez vos cookies dans le navigateur, vous devrez de nouveau cliquer sur ce lien). Cliquez ici pour être exclu de la saisie via le gestionnaire de balise Google.

Expédition/Renvoi

Dans le cadre du traitement de l'expédition, AMAZONAS transmet vos données à caractère personnel (sexe, prénom, nom, adresse), livraison à une autre adresse et/ou numéro de téléphone mobile/adresse e-mail pour l’optimisation des avis de passage ainsi que d'autres données relatives à l’expédition aux transporteurs d’AMAZONAS, en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la politique de confidentialité du service postal (§5 PDSV).

 

Note sur le transfert de données en dehors de l’UE

La Cour de justice des Communautés européennes avait invalidé l’accord « Safe Harbor », car les données des citoyens européens n’étaient plus suffisamment protégées. La commission européenne et le gouvernement américain ont ainsi conclu de nouvelles règles de protection des données. Les nouveaux points conclus doivent permettre de remédier à l'arrêt de l’échange de données entre les sociétés européennes et américaines car les dispositions relatives à la protection sont différentes des deux côtés de l'Atlantique. Les nouvelles directives ont ainsi un nouveau nom : L’ancien traité « Safe Harbour » est remplacé par le « Privacy Shield ».

Préposé à la protection des données / Organe responsable

En vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD), nos clients ont notamment le droit d'obtenir des renseignements gratuits sur les données stockées à leur sujet, et aussi un droit de correction, de blocage ou d'effacement de données. Vous pouvez demander à tout moment des informations sur les données vous concernant que nous avons stockées. Afin de garantir que les données à caractère personnel ne sont pas diffusées à des tiers, veuillez transmettre votre demande par courrier postal en vous identifiant de manière univoque à :

AMAZONAS GmbH
z.Hd. Datenschutzabteilung
Am Kirchenhölzl 15
82166 Gräfelfing
Allemagne
Tél : +49 8918 92 88 0

Droits de la personne concernée

Droits d’obtenir des renseignements en vertu de l’art. 15 du RGPD

Le droit de protection des données en vigueur garantit des droits d’accès de la personne concernée pour le traitement des données à caractère personnel (droit de renseignement et droit d’intervention). Voici le détail :

  1. 1. La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations suivantes :
  2. a)     les finalités du traitement;
  3. b)     les catégories de données à caractère personnel concernées;
  4. c)      les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires qui sont établis dans des pays tiers ou les organisations internationales;
  5. d)     lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsque ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée;
  6. e)     l'existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement de données à caractère personnel, ou une limitation du traitement des données à caractère personnel relatives à la personne concernée, ou du droit de s'opposer à ce traitement;
  7. f)        le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle;
  8. g)     lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source;
  9. h)      l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris un profilage, visée à l'article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l'importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.
  10. 2. Lorsque les données à caractère personnel sont transférées vers un pays tiers ou à une organisation internationale, la personne concernée a le droit d'être informée des garanties appropriées, en vertu de l'article 46, en ce qui concerne ce transfert.
  11. 3. Le responsable du traitement fournit une copie des données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement. Le responsable du traitement peut exiger le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire demandée par la personne concernée. Lorsque la personne concernée présente sa demande par voie électronique, les informations sont fournies sous une forme électronique d'usage courant, à moins que la personne concernée ne demande qu'il en soit autrement.
  12. 4. Le droit d'obtenir une copie visé au paragraphe 3 ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui.

 

Droit d’information en vertu de l’art. 19 du RGPD

Si vous avez fait usage de votre droit de correction, de suppression ou de limitation du traitement vis à vis du responsable, ce dernier est tenu de communiquer aux destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été communiquées toute rectification ou tout effacement de données à caractère personnel ou toute limitation du traitement effectué, à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés Vous avez le droit d’être informé sur les destinataires.

 

Droit à la portabilité des données en vertu de l’art. 20 du RGPD

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit d’exiger la transmission de ces données à un autre responsable du traitement, si cela est techniquement faisable.

 

Droit de retrait du consentement accordé en vertu de l’art. 7, alinéa 3 du RGPD

Vous avez le droit de retirer à tout moment un consentement accordé pour le traitement de données. En cas de retrait, nous supprimons sans délai les données concernées dans la mesure où le traitement ne repose sur aucune base juridique autorisant le traitement sans consentement. Le retrait du consentement n'affecte aucunement la légitimité du traitement effectué antérieurement en vertu du consentement.

 

Droit de réclamation en vertu de l’art. 77 du RGPD

Si vous pensez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant constitue une violation au RGPD, vous avez le droit, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise.

 

Droit d’opposition

Si, AMAZONAS traite vos données à caractère personnel pour notre intérêt légitime prépondérant, dans le cadre de la balance des intérêts, vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, pour le futur, au traitement de ces données pour des raisons impérieuses et légitimes tenant à votre situation particulière.

Nous arrêtons le traitement des données concernées dès que vous faites usage de votre droit d’opposition vis à vis d'AMAZONAS. AMAZONAS se réserve le droit de poursuivre le traitement dans le cas où ce dernier est nécessaire pour votre intérêt, pour les droits fondamentaux et libertés fondamentales, mais aussi lorsque le  traitement sert la constatation, l'exercice ou la défense de recours, pour des raisons impératives de protection ou pour tout autre motif juridique.


Indications des sources : Clause de non responsabilité eRecht24, Déclaration de protection de données Facebook, Déclaration de protection des données pour Google +1, Déclaration de protection des données Twitter (Veuillez noter que la seule condition d’utilisation de ces sources qu’il y a lieu satisfaire est de NE PAS retirer le renvoi aux auteurs concernés (eRecht24, Facebook, Google et Co.)


Conditions générales de vente, de livraison et de paiement de la AMAZONAS GmbH

§ 1 Domaine d’application

Nos conditions s’appliqueront exclusivement. Nous n’accepterons pas les conditions contraires ou divergentes de nos conditions de vente, à moins que nous ayons explicitement consenti à la validité des conditions divergentes par écrit.

La version de nos conditions qui est valable au moment de la conclusion du contrat sera respectivement décisive.

Nos conditions de vente seront exclusivement valables pour les entrepreneurs dans le sens du § 14 BGB [Code civil allemand].

§ 2 Conclusion du contrat

Les conditions relatives à nos marchandises sont sans engagement et sujettes à confirmation ; ceci sous réserve de modifications techniques ainsi que toutes autres modifications concernant la forme, la couleur ou le poids dans la limite du raisonnable.

En commandant la marchandise souhaitée, le client soumettra de manière ferme sa proposition de contrat. Nous aurons le droit d’accepter la proposition de contrat inhérente à la commande dans un délai de 2 semaines. Au même titre, le client déclare avec sa commande son consentement à ce que le l'entrepreneur utilise ses données d'entreprise en vue de la publication d'informations, telles des lettres d'informations ou autre chose semblable.

La conclusion du contrat se fera sous la réserve suivante : au cas où nous n'aurions pas été nous-mêmes livrés correctement ou dûment, nous nous réservons le droit de ne pas fournir la prestation, ou de ne pas la fournir dans son intégralité. Ceci s'appliquera seulement dans le cas où ne serons pas responsables de la non-livraison.

En cas de non-disponibilité ou de disponibilité partielle de la marchandise, le client sera immédiatement informé. La contre-prestation sera immédiatement retournée.

§ 3 Réserve de propriété

Nous nous réservons le droit de propriété et d’auteur sur tous les matériaux publicitaires, en particulier sur les photos, que nous avons mis à disposition.

Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu’à ce que toutes les créances résultant de la relation commerciale en cours aient été réglées dans leur intégralité. Au cas où la valeur de la marchandise réservée dépasserait de 30 % les créances à garantir résultant de la relation commerciale en cours, nous serons tenus de libérer la marchandise réservée à la demande de l’entrepreneur.

Le client sera obligé de traiter la marchandise avec soin pendant l’existence de la réserve de propriété. Il devra nous notifier immédiatement par écrit toute transmission de la marchandise à des tiers, en particulier des mesures d’exécution forcée ainsi que tout éventuel endommagement ou destruction de la marchandise. Le client devra nous notifier immédiatement tout changement du possesseur de la marchandise.

Nous aurons le droit de résilier le contrat en cas de comportement contraire au contrat de la part du client, en particulier en cas de retard dans le paiement, et de demander la restitution de la marchandise.

Le client aura le droit de vendre la marchandise dans le cours des affaires ordinaires. Il nous cède dès à présent toutes les créances à hauteur du montant de la facture résultant en sa faveur de la revente vis-à-vis d’un tiers. Nous acceptons cette cession. Après la cession, l’entrepreneur sera autorisé à encaisser la créance. Nous nous réservons le droit de faire rentrer la créance nous-mêmes, dès que l’entrepreneur ne remplira pas dûment ses obligations de payer et dès que ses paiements seront en retard.

A notre demande, le client sera obligé de nous fournir les informations nécessaires pour l’encaissement de la créance cédée et d’informer les débiteurs de la cession.

§ 4 Rémunération

Nos prix selon l’offre sont des prix nets, plus la taxe sur la valeur ajoutée légale respective et majorés des frais d’envoi à partir de notre dépôt.

Sauf indication contraire dans la confirmation de commande, le prix d’achat sera exigible dans les 20 jours à partir de la date de la facture. Les dispositions légales relatives aux conséquences d’un retard dans les paiements s’appliqueront.

Le client pourra exercer le droit à la compensation seulement si ses contre-prétentions ont été validement déterminées, si elles sont incontestées ou si nous les avons reconnues. En plus, il ne sera autorisé à exercer le droit de rétention que dans la mesure où sa contre-prétention résulte de la même relation contractuelle.

Au cas où une quelconque de nos créances vis-à-vis du client serait au-delà du délai, l’ensemble de nos créances sera immédiatement exigible par dérogation aux dispositions précédentes. Dans ce cas-là, nous aurons le droit d’effectuer de nouvelles livraisons seulement contre paiement à l’avance ou contre des garanties suffisantes.

§ 5 Transfert du risque

Le risque de la perte accidentelle et de la détérioration accidentelle de la marchandise est transféré au client lors de la remise ou, dans le cas de la vente par correspondance, lors de la livraison de la marchandise au transitaire, au transporteur ou à toute autre personne ou organisme chargé(e) de l'exécution de l'envoi.

§ 6 Garantie

Nous garantirons les sociétés contre les vices de marchandise ; dans un premier temps, à notre choix par une réparation ou une livraison de remplacement.

Au cas où la réparation serait infructueuse, le client pourra demander, à son choix, la réduction du prix ou la résiliation du contrat. S’il ne s’agit que de vices de moindre importance, le client n’aura pas le droit de résilier le contrat.

Le client devra examiner la marchandise livrée immédiatement pour s'assurer qu'y il n'y ait pas de divergences au niveau de la qualité ou de la quantité et il devra signaler tout vice apparent immédiatement par écrit, au plus tard dans un délai d'une semaine à partir de la réception de la marchandise. Autrement, la revendication du droit à la garantie sera exclue. Les vices cachés nous devront également être immédiatement signalés par écrit, au plus tard dans un délai d'une semaine à partir de leur découverte. Afin de respecter le processus, il suffira d'envoyer la notification respective dans les délais. Le client supportera la charge de la preuve en entier par rapport à toutes les conditions justifiant le droit à la garantie, en particulier par rapport au vice proprement dit, par rapport au moment de la découverte du vice et par rapport au fait que la réclamation du vice a été effectuée à temps.

Au cas où le client nous retournerait la marchandise ou une partie de la marchandise dans le cadre de ses droits à la garantie, il devra s'assurer que la marchandise soit proprement emballée. Les endommagements occasionnés par un emballage inapproprié dont le client est responsable, seront à la charge du client.

Le délai de garantie sera d’un an à partir de la livraison de la marchandise. Nous ne donnerons pas de garanties dans le sens de la loi à nos clients. Ceci n’affectera pas les garanties du fabricant.

Notre responsabilité sera limitée à l’intention et la grosse négligence, y inclus l’intention et la grosse négligence de nos représentants et agents d’exécution. Autant qu’aucune violation intentionnelle du contrat ne nous soit imputée, la responsabilité de la réparation du dommage sera limitée aux dommages prévisionnels, typiquement occasionnés.

Les limitations de la responsabilité qui précèdent n’affecteront pas les droits du client résultant de la loi sur la responsabilité du producteur ou de la garantie. De plus, les limitations de la responsabilité ne s’appliqueront pas dans le cas de dommages corporels ou de la santé pouvant nous être attribués, ni dans le cas du décès du client.

Toute autre responsabilité de la réparation du dommage sera exclue nonobstant la nature juridique du droit invoqué. Ceci s’appliquera en particulier aux droits aux dommages-intérêts résultant d’une faute lors de la conclusion du contrat, d’autres violations d’obligations ou de droits délictueux à la réparation de dommages matériels selon le § 823 BGB.

§ 7 Dispositions finales

Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’appliquera exclusivement. Les dispositions du droit d’achat des NU ne s’appliqueront pas. La juridiction compétente exclusive par rapport à tous litiges résultant du présent contrat sera attribuée à notre siège social. Ceci s’appliquera également au cas où le client n’aurait pas de lieu de juridiction général en Allemagne ou si son domicile ou son lieu de résidence habituelle sont inconnus au moment de l’introduction d’une action.

Au cas où des dispositions individuelles du contrat conclu avec le client y inclus les présentes Conditions de vente générales, seraient ou deviendraient totale- ou partiellement invalides, ceci n’affectera pas la validité des autres dispositions. La disposition totale- ou partiellement inefficace devra être remplacée par une disposition dont le succès économique se rapproche le plus possible à celui de la disposition inefficace.